Quels sont les avantages d’une organisation industrielle omnicanale ?
L'exemple FNAC / Darty, leader européen La naissance d’internet au 20e siècle a chamboulé les stratégies de ventes. Rien de surprenant car c’est bien le numérique qui a poussé les entreprises à réfléchir à un nouveau modèle de vente : l’omnicanal.
e-Commerce : comment l’omnicanal bouleverse la supply chain
Le parcours client n’est plus linéaire, les frontières entre commerce online et offline tendent à s’estomper. […]
