Les prestations d’aXoma Consultants sont toutes élaborées sur-mesure, en fonction des besoins de nos clients
Nos interventions portent sur l’ensemble du cycle de vie d’un projet et se déclinent autour de 3 lignes de service principales :
CADRAGE DE PROJETS
ASSISTANCE A LA MAITRISE D’OUVRAGE DE PROJETS PROGICIEL
AMELIORATION DE LA PERFORMANCE DES METIERS
De l’idée initiale jusqu’au lancement, nous sécurisons les étapes de qualification et de préparation du projet :
Evaluation des enjeux
Analyse de la cible
Elaboration de la trajectoire
Mise au point des modalités de gouvernance
Au titre de l’AMOA, nous sécurisons l’ensemble des étapes de conception, de construction et de mise en place qu’impliquent les projets de refonte de systèmes d’information à base de progiciel :
La définition du schéma directeur, l’aide au choix de la solution, l’organisation du projet et l’analyse d’impact du projet propres à la phase de conception
L’assistance aux métiers dans la mise en œuvre de la solution (gestion de la relation avec l’intégrateur, expression des besoins, assistance à la recette, rédaction des spécifications fonctionnelles, formation des utilisateurs) ainsi que la préparation de la vie courante (organisation de l’administration fonctionnelle et du support interne, choix du prestataire de maintenance)
L’établissement d’un bilan et la restitution d’un retour d’expérience en phase post-projet
Nos prestations d’amélioration de la performance couvrent les différentes phases du projet :
Le diagnostic initial (sensibilisation des comités de Direction, analyse des performances actuelles, schéma directeur métier, évaluation des enjeux) précède la mise en place du plan d’amélioration (organisation des actions, cahier des charges et appel d’offre, choix de solutions et/ou de partenaires)
La mise en œuvre des actions d’améliorations prend la forme plus spécifique d’une prestation d’AMOA accompagnée d’un soutien aux opérationnels et de formations métiers
La conception des KPI ainsi que le suivi et la mesure des performances interviennent en fin de cycle
De façon transverse, cette ligne de service implique la Réingénierie des processus, la mise en place et le déploiement du Lean management, le pilotage des plans d’amélioration de performances ainsi que le suivi des enjeux
Préstations transverses
Animation du Comité de Direction et des instances de décision / Animation de la conduite du changement / Qualité / Pilotage de projets
Notre apport
Le retour d’expérience de programmes précédemment menés
La capacité à faire le lien entre les métiers, les utilisateurs et le système d’information
Des méthodes et outils de gestion de programme (Dossier d’Organisation de Programme Modèle de costing, Pilotage des Risques, …)
Des techniques de travail collaboratif et de gestion du changement
L’apport de compétences et de ressources au bon endroit de l’organisation de projet